AFBESTILLING, ÆNDRING, MANGLENDE E-MAIL

Får du behov for at slette eller ændre en bestilling, som du har foretaget i biografen, så følg linket i den e-mail du modtog som kvittering for din bestilling.

Kan du ikke finde denne e-mail, kan det skyldes, at den er endt i din 'spam'-folder.

Er du Gmail-bruger og savner en e-mail fra biografen kan du læse mere her: information til Gmail-brugere.

Har du modtaget billetter fra biografen, som du af den ene eller anden grund ikke kan udskrive - så kan du få dem genudskrevet i biografens billetsalg - oplys blot dit navn eller telefonnummer.

Ved ombytning eller kreditering skal man rette henvendelse direkte til vores billetsalg inden forestillingens start.

Ved ombytning eller kreditering refunderer vi ikke billet- og pbs gebyr.